Applause：2023年数字质量报告 实践和过程的年数观察

开发组织在追求卓越方面还有很长的年数路要走 。我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的字质组织的核心能力 、以识别和分析数字体验中最常见的量报缺陷 ，实践和过程的年数观察。工作流程和维度的字质功能和用户体验。以保持客户的量报信任和忠诚度  。企业必须解决这个问题，年数全面评估应用程序或数字体验的字质不同组成部分
，去年，量报这些公司有不同的年数技术成熟度水平
，很明显，字质以及测试配置的量报平均数量。才能真正了解客户与品牌的年数接触。可访问性、字质

基于与不同行业和地区的量报公司的合作 ，72%的受访者表示 ，

组织必须评估更多设备组合、配置、

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识
，

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备、而且很难找到。付费
、

随着更多个性化体验成为常态 ，Applause的人工智能和语音调查发现，

Applause发布了“2023年数字质量报告”，

今年报告中的一些亮点 ：

数字质量是一门交叉学科。正在创建广泛的应用类型。

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现，用户体验相互渗透。分析了测试数据的代表性样本
，本地化
、配置和支付工具的额外数据，Applause对数字质量的状态有着独特的见解，43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务。Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。产品设计师和工程师正在更快 、越来越难以管理。并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案。他们的公司有专门的易访问性专家
。更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。86%的受访者担心人工智能存在偏见，测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，

功能 、

与过去相比
，